1. हमारे बैंक के चयनित उत्पाद और सेवाएं

2. हमारे बैंक के चयनित उत्पाद और सेवाएं

• केवाईसी दिशा निर्देशों का उद्देश्य | केवाईसी दस्तावेजों की सांकेतिक सूची
• वृद्व / बीमार / शारीरिक रूप से विकलांग व्यक्तियों के लिए सुविधाएं
• नेत्रहीन व्यक्तियों को सुविधाएं
• जमा खातों में संरक्षकता – राष्ट्रीय न्यास अधिनियम, 1999 के तहत आत्मकेंद्रित, मस्तिष्क पक्षाघात मानसिक मंदता और बहु विकलांग व्यक्तियों को सशक्त बनाने हेतु जारी कानूनी संरक्षकता प्रमाणपत्र
• वरिष्ठ नागरिक के लिए प्रत्येक काउंटर के सामने अलग लाइन
• वरिष्ठ नागरिक के लिए प्रत्येक काउंटर के सामने अलग लाइन
• चालू खाता नियम
• नामांकन नियम नामांकन सुविधा का लाभ उठाने के लिए आवश्यकता

3. लक्ष्य / प्रतिबद्धताएं

• नागरिक चार्टर
• बैंकर्स उचित व्यवहार संहिता
• बैंक के माइक्रो और लघु उद्यमों के प्रति प्रतिबद्धता का कोड
• हमारे सिद्धांतों / हमारी नीतियों की प्रमुख विशेषताएं
• अनिवासी भारतीयों के लिए जमा और हमारी जमा योजनाओं पर नीति.
• चेकों / लिखतों की वसूली पर नीति
• अतिदेय राशिों की वसूली और प्रतिभूति पुनर्धारण पर नीति
• अमेरिकी डॉलर मूल्यवर्ग के चेकों की वसूली पर नीति

5. शिकायत / शिकायत निवारण

• शिकायत / शिकायत निवारण
• शिकायत / शिकायत निवारण
• सूचना का अधिकार अधिनियम

6. सूचना / जागरूकता

• मुद्रा विनिमय की सुविधा के बारे में भारतीय रिजर्व बैंक के नागरिक चार्टर
• भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा परिचालित असली मुद्रा नोटों की मुख्य विशेषताएं
• भारतीय रिजर्व बैंक स्वच्छ नोट नीति पर नोटिस
• मासिक ग्राहक बैठक
• पास बुक प्रविष्टियों का प्रमाणीकरण
• पास बुक प्रविष्टियों का प्रमाणीकरण